תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
ברוכים הבאים לאתר "קופה חכמה" בכתובת https://www.kupotguide.co.il/ (להלן: "האתר"). האתר מופעל על־ידי "קופה חכמה" (עוסק מורשה בישראל) (להלן: "המפעיל"). ליצירת קשר: [email protected]
השימוש באתר ובתכניו כפוף לתנאים אלה. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים. השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.
1. הגדרות
- "משתמש" – כל אדם הגולש באתר ו/או משתמש בשירות.
- "השירות" – שאלון התאמה, הצגת תוצאות/דירוגים/המלצות, תכני מידע, טפסים וכל רכיב אחר באתר.
- "קופות חולים/קופות" – קופות החולים בישראל וכל גורם הפועל מטעמן.
2. מהות השירות – מידע והשוואה בלבד (לא ייעוץ)
2.1 האתר מספק מידע כללי וכלים להשוואת קופות חולים בישראל, לרבות תוצאות, דירוגים והמלצות שעשויים להתבסס על נתונים שהוזנו על־ידי המשתמש ו/או על מידע ציבורי ו/או מידע ממקורות צד ג'.
2.2 המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, ביטוחי, משפטי או מקצועי, ואינו תחליף להתייעצות עם גורם מוסמך.
2.3 החלטות משתמש (מעבר/בחירה/פנייה לקופה וכו') הן באחריות המשתמש בלבד.
2.4 האתר פועל כפלטפורמת השוואה ומתווך בלבד, ואינו צד לכל התקשרות בין המשתמש לקופת חולים. כל עסקה, הצטרפות או מעבר הם באחריות הקופה והמשתמש בלבד.
3. אי־שיוך לקופות חולים
3.1 האתר אינו אתר רשמי של קופה ואינו מייצג קופות חולים, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3.2 שימוש בשמות/לוגואים/סימני מסחר נעשה לצורכי זיהוי בלבד והם שייכים לבעליהם.
4. תוצאות, דירוגים והמלצות – הבהרות
4.1 התוצאות מוצגות "כמות שהן" (AS IS). ייתכנו טעויות/פערים/חוסרים/אי־דיוקים/שינויים בנתונים ובזמינות השירות.
4.2 המפעיל אינו מתחייב שהתוצאות תהיינה מדויקות, שלמות, מעודכנות או מתאימות לכל משתמש.
4.3 המפעיל רשאי לשנות מעת לעת את אופן ההצגה, המשקולות, הפרמטרים או המתודולוגיה של ההשוואה.
4.4 המפעיל אינו מתחייב להציג את כל קופות החולים, כל המסלולים או כל ההצעות הקיימות בשוק.
5. גילוי נאות – הפניות ולידים (מודל עסקי)
5.1 האתר עשוי לאפשר למשתמש להשאיר פרטי קשר כדי לקבל פנייה מקופת חולים/נציג מטעמה.
5.2 המשתמש מאשר כי המפעיל עשוי לפעול במודל עסקי של העברת לידים לקופות חולים, וכי המפעיל עשוי לקבל בעתיד תגמול כספי מקופות ו/או גורמים מטעמן (למשל תשלום לפי ליד), גם אם נכון למועד זה טרם נחתם הסכם מחייב.
5.3 המפעיל ישאף לפעול בהוגנות ובהתאם למידע שבידו, אך המשתמש מבין כי ייתכן שהצגת תוצאות/סדר הצגה/הבלטה תושפע גם משיקולים תפעוליים או מסחריים.
6. מסירת פרטי קשר והעברת מידע לקופה
6.1 כברירת מחדל, ניתן להשתמש בשאלון ולקבל תוצאות ללא מסירת פרטי קשר.
6.2 בסיום התהליך תיתכן אפשרות להשאיר מספר טלפון (ולעתיד – פרטי קשר נוספים) רק לאחר סימון תיבת הסכמה ייעודית.
6.3 אם המשתמש מסר מספר טלפון בהסכמה, המשתמש מאשר למפעיל לשמור את מספר הטלפון ולהעבירו לקופת חולים ו/או לנציג מטעמה לצורך יצירת קשר בנוגע לבירור/הצטרפות/מעבר.
6.4 השימוש שיעשו הקופות בפרטי הקשר כפוף לדין ולמדיניות שלהן.
7. שימוש מותר באתר ואיסורים
7.1 מותר להשתמש באתר לשימוש אישי, סביר וחוקי בלבד.
7.2 חל איסור לבצע, בין היתר:
- שימוש אוטומטי/שאיבה/סריקה (scraping) ללא אישור מראש ובכתב;
- ניסיון חדירה, עקיפת אבטחה, הפרעה לשירות או יצירת עומסים חריגים;
- העתקה/שכפול/הפצה של תכנים/נתונים/קוד ללא הרשאה;
- שימוש מטעה או הפוגע בזכויות צד ג'.
7.3 המשתמש אחראי לדיוק הפרטים שמוסר באתר. המפעיל אינו אחראי לתוצאות שנובעות ממסירת פרטים שגויים או לא מדויקים.
8. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר (קוד, עיצוב, טקסטים, אלגוריתמים, בסיסי נתונים וסימנים) שייכות למפעיל ו/או לצדדים שלישיים. אין לעשות שימוש מעבר למותר בתנאים אלה.
9. קישורים ושירותי צד ג'
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צד ג' (לרבות קופות חולים). המפעיל אינו אחראי לתוכן/מדיניות/שירות של צד ג'.
10. אחריות מוגבלת
10.1 במידה המותרת לפי דין, המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק (ישיר/עקיף) הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על תכניו או מהעברת ליד לצד שלישי.
10.2 ככל שייקבע שהמפעיל אחראי בניגוד לאמור, אחריותו תוגבל לסך 100 ₪.
11. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל טענה/נזק/הוצאה (כולל שכ"ט עו"ד) הנובעים מהפרת תנאים אלה, הפרת דין או פגיעה בצד ג' שבוצעה על־ידי המשתמש.
12. פרטיות ועוגיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות (Cookies) של האתר.
13. שינוי תנאים
המפעיל רשאי לעדכן תנאים אלה בכל עת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
14. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית: בתי המשפט המוסמכים במחוז תל־אביב–יפו.